Privacyverklaring – Snelrioolontstoppen.nl

Versie: februari 2026

Snelrioolontstoppen.nl hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en wat uw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

SnelRioolOntstoppen.nl is onderdeel van:

Braat B.V.
Brabantialaan 30
5583 BP, Waalre
KvK-nummer: 17161339
E-mail: info@braatbv.nl
Telefoon: 040 281 2558

Snelrioolontstoppen.nl is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:

Ons contactformulier invult
Een offerte aanvraagt
Telefonisch contact met ons opneemt
Een afspraak maakt
Onze website bezoekt

Het kan daarbij gaan om:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Gegevens over uw rioolprobleem (omschrijving, foto’s)
Betaalgegevens (indien van toepassing)

3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van onze dienstverlening (rioolontstopping en onderhoud)
Het plannen van afspraken
Het opstellen van offertes en facturen
Het beantwoorden van vragen
Het verbeteren van onze website
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

4. Op basis van welke grondslag?

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (bijv. websiteverbetering)
Toestemming (bijv. contactformulier)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Offertegegevens: maximaal 1 jaar
Contactaanvragen zonder opdracht: maximaal 1 jaar
Websitegegevens (analytics): conform cookiebeleid

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

Denk aan:

Boekhouder / administratiekantoor
Hostingprovider
Betaaldienstverlener
Softwareleveranciers

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
Analytische cookies: voor inzicht in websitegebruik

Indien wij marketingcookies gebruiken, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.

Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Voorbeelden:

SSL-beveiliging
Beveiligde hosting
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
Sterke wachtwoorden en beveiligde systemen

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw gegevens in te zien
Uw gegevens te corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Uw gegevens over te dragen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw toestemming in te trekken

U kunt een verzoek sturen naar: info@snelrioolontstoppen.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Snelrioolontstoppen.nl behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.